División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización del Sistema de Administración Financiera de la República
Al contestar refiérase
al oficio No. 5925
28 de abril, 2021
DFOE-SAF-0171
Señor
Elian Villegas Valverde
Ministro
MINISTERIO DE HACIENDA
despachomh@hacienda.go.cr
Estimado señor:
Asunto: Remisión del informe N° DFOE-SAF-IF-00005-2021, Auditoría Financiera
sobre la ejecución presupuestaria realizada por el Ministerio de Hacienda
correspondiente al ejercicio económico 2020.
Me permito remitirle el informe N° DFOE-SAF-IF-00005-2021, preparado por esta División
de Fiscalización Operativa y Evaluativa, el cual contiene los resultados de la Auditoría
Financiera sobre la ejecución presupuestaria realizada por el Ministerio de Hacienda,
correspondiente al ejercicio económico 2020, producto de la auditoría financiera efectuada por
la Contraloría General.
Atentamente,
Julissa Sáenz Leiva
GERENTE DE ÁREA
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA
MBG/KGV/ddv
Adjunto: Lo indicado
Ce: Sra. Alejandra Hernández Sánchez, Viceministra de Ingresos, viceingresosmh@hacienda.go.cr.
Sr. Isaac Castro Esquivel, Viceministro de Egresos, vice-egresos-mh@hacienda.go.cr.
Sra. Hellen Morales Serrano, Directora de la Dirección Administrativa y Financiera, direccionaf@hacienda.go.cr.
Sra. Jeannette Solano Garcia, Directora de la Dirección General de Contabilidad Nacional, contabilidad@hacienda.go.cr.
Sr. Ronald Fernández Romero, Auditor Interno, auditoriainterna@hacienda.go.cr.
Expediente electrónico.
G: 2021000140-1
P: 2021006753
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgrcr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
mailto:despachomh@hacienda.go.cr
mailto:viceingresosmh@hacienda.go.cr
mailto:vice-egresos-mh@hacienda.go.cr
mailto:direccionaf@hacienda.go.cr
mailto:contabilidad@hacienda.go.cr
mailto:auditoriainterna@hacienda.go.cr
http://www.cgr.go.cr/
2021-04-28T11: ...
Fecha publicación: 04/05/2021
Fecha emisión: 28/04/2021
Institución: MINISTERIO DE HACIENDA
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: OFICIO DE REMISION DE INFORMES
Proceso: AUDITORIA FINANCIERA
INFORME N° DFOE-SAF-IF-00005-2021
28 de abril de 2021
INFORME DE AUDITORÍA FINANCIERA
SOBRE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA
REALIZADA POR EL MINISTERIO DE HACIENDA
CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO ECONÓMICO
2020
2021
INFORME DE AUDITORÍA FINANCIERA SOBRE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA
REALIZADA POR EL MINISTERIO DE HACIENDA, CORRESPONDIENTE AL
EJERCICIO ECONÓMICO 2020
Señor
Elian Villegas Valverde
Ministro
Ministerio de Hacienda
INFORME DE AUDITORÍA FINANCIERA
Opinión
1.1 La Contraloría General ha auditado los saldos de las partidas presupuestarias de
Ingresos: Tributarios, Transferencias Corrientes y Financiamiento, así como los
Egresos del Servicio de la Deuda correspondientes a los Intereses y Amortización,1
a cargo del Ministerio de Hacienda, contenidas en la Liquidación del Presupuesto
de la República del ejercicio económico 2020, con fundamento en lo establecido en
el artículo 181 y 184 de la Constitución Política y artículo 52 de la Ley N° 8131 “Ley
de Administración Financiera de la República y Presupuestos Públicos” y su
Reglamento.
1.2 En opinión de la Contraloría General, excepto por los efectos de las situaciones
descritas en los párrafos 1.4 y 1.5 del apartado “Fundamento para la Opinión
modificada con salvedades sobre las partidas presupuestarias auditadas”, los
saldos de las partidas presupuestarias de Ingresos Tributarios y Transferencias
Corrientes a cargo del Ministerio de Hacienda, así como los Egresos por Intereses
y Amortización del Servicio de la Deuda Pública, correspondientes al período
económico 2020 se consideran razonables, en todos sus aspectos materiales, de
conformidad con lo establecido en la Ley de Administración Financiera de la
República y Presupuestos Públicos y la normativa aplicable al proceso
presupuestario.
1.3. En relación con el saldo de las partidas de Ingresos por Financiamiento a cargo del
Ministerio de Hacienda contenidas en la Liquidación del Presupuesto de la
República del ejercicio económico 2020, se consideran ...
Fecha publicación: 04/05/2021
Fecha emisión: 28/04/2021
Institución: MINISTERIO DE HACIENDA
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: INFORMES DE FISCALIZACIONES
Proceso: AUDITORIA FINANCIERA
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización del Sistema de Administración Financiera de la República
Al contestar refiérase
al oficio N.° 5902
28 de abril, 2021
DFOE-SAF-0170
Dra.
Paola Vega Castillo
Ministra
MINISTERIO DE CIENCIA, TECNOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES
despacho.ministro@micit.go.cr
Estimada señora:
Asunto: Remisión del Informe N.° DFOE-SAF-IF-00004-2021 “Auditoría financiera
sobre los estados financieros del Programa de Innovación y Capital Humano
para la Competitividad al 31 de diciembre de 2020”.
Me permito remitirle el Informe N.° DFOE-SAF-IF-00004-2021, preparado por esta
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa, en el cual se consignan los resultados de la
auditoría financiera de los estados financieros del Programa de Innovación y Capital Humano
para la Competitividad (PINN) en el MICITT para el periodo finalizado en diciembre 2020.
Atentamente,
Julissa Sáenz Leiva
GERENTE DE ÁREA
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA
RAF/ltrs
Adjunto: Estados financieros auditados
Ce: Expediente
Lic. Teodoro Willink Castro, Viceministro de Telecomunicaciones, teodoro.willink@micit.go.cr
Dr. Federico Torres Carballo, Viceministro de Ciencia y Tecnología, despacho.viceministro@micit.go.cr,
federico.torres@micit.go.cr
MBA. Giovanni Monge Guillén, Auditor Interno, giovanni.monge@micit.go.cr
Lic. Dagoberto Mata Herrera, Jefe de Despacho, dagoberto.mata@micit.go.cr
G: 2021000254-1
P: 2021006724
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgrcr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
mailto:despacho.ministro@micit.go.cr
mailto:teodoro.willink@micit.go.cr
mailto:despacho.viceministro@micit.go.cr
mailto:federico.torres@micit.go.cr
mailto:giovanni.monge@micit.go.cr
mailto:dagoberto.mata@micit.go.cr
http://www.cgr.go.cr/
2021-04-28T11:27:39-0600
] ...
Fecha publicación: 04/05/2021
Fecha emisión: 28/04/2021
Institución: MINISTERIO DE CIENCIA, TECNOLOGIA Y TELECOMUNICACIONES (MICITT)
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: OFICIO DE REMISION DE INFORMES
Proceso: AUDITORIA FINANCIERA
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] ...
Fecha publicación: 04/05/2021
Fecha emisión: 28/04/2021
Institución: MINISTERIO DE CIENCIA, TECNOLOGIA Y TELECOMUNICACIONES (MICITT)
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: INFORMES DE FISCALIZACIONES
Proceso: AUDITORIA FINANCIERA
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización del Sistema de Administración Financiera de la República
Al contestar refiérase
al oficio Nro. 5457
19 de abril de 2021
DFOE-SAF-0153
Señora
Nancy Vílchez Obando
Departamento de Comisiones Legislativa
ASAMBLEA LEGISLATIVA
comision-economicos@asamblea.go.cr
nvilchez@asamblea.go.cr
Estimado señor:
Asunto: Criterio de la Contraloría General de la República sobre el Proyecto de
Ley N° 22.384 “Ley de Aporte Solidario y Temporal sobre la Utilidad de
las Empresas Públicas al Pueblo Costarricense para el Ajuste Fiscal”.
Nos referimos a su correo electrónico del 18 de marzo de 2021, con la referencia
AL-CPOECO-929-2021, en que solicita criterio de esta Contraloría General, referente al
proyecto de ley “Ley de Aporte Solidario y Temporal sobre la Utilidad de las Empresas
Públicas al Pueblo Costarricense para el Ajuste Fiscal”, expediente N° 22.384.
I. Aspectos Generales del Proyecto
Con los antecedentes de las reformas aprobadas en el 2018 y la aplicación de la
regla fiscal en el 2020, menciona el proyecto de ley la situación presentada con el
COVID-19 a partir de abril de ese año, y su incidencia en los ingresos de un 1,68% del
PIB. A pesar de los esfuerzos para disminuir el gasto, agrega, se alcanzó un déficit
financiero del 8,34% del PIB.
Entre las medidas extraordinarias que es necesario tomar, se propone que las
empresas públicas no financieras e instituciones públicas financieras, que por su giro
comercial generen utilidad disponible después del pago de impuestos y cualquier otra
carga, giren por un período de cuatro años, un aporte extraordinario de hasta un 30% de
tal modo que se recaude un 0,20% del PIB por año.
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgrcr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
mailto:bladimir.marin@asamblea.go.cr
http://www.cgr.go.cr/
División de Fiscalización Operativa y Eval ...
Fecha publicación: 20/04/2021
Fecha emisión: 19/04/2021
Institución: ASAMBLEA LEGISLATIVA
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: ATENCION DE PROYECTOS DE LEY
INFORME Nro. DFOE-SAF-IF-00003-2021
26 de marzo, 2021
INFORME DE AUDITORÍA
DE CARÁCTER ESPECIAL SOBRE LA ATENCIÓN Y
SOLUCIÓN DE SOLICITUDES DE SERVICIO DEL SISTEMA
INTEGRA EN EL MINISTERIO DE HACIENDA
2021
CONTENIDO
Resumen Ejecutivo 3
Introducción 4
Origen de la Auditoría 4
Objetivos 4
Alcance 5
Criterios de Auditoría 5
Metodología aplicada 5
Generalidades acerca del objeto auditado 5
Mejoras implementadas por la Administración durante la Auditoría 6
Comunicación preliminar de los resultados de la Auditoría 6
Siglas 7
Resultados 8
Debilidades en el control de cambios en el sistema integra 8
Uso de múltiples canales para procesar las solicitudes de servicio 10
Ausencia de controles que garanticen la priorización y el seguimiento de las solicitudes de servicio 12
Registro incompleto de solicitudes de servicio y ausencia de documentación en la base de datos de
conocimiento 14
Conclusiones 16
Disposiciones 17
A ALICIA AVENDAÑO RIVERA EN SU CALIDAD DE DIRECTORA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN O A QUIEN EN SU LUGAR OCUPE EL CARGO 17
ILUSTRACIONES
Ilustración N° 1: Incidentes, Requerimientos y Cambios por Estado 13
ANEXO
Anexo N° 1: Cumplimiento de normas 20
- 2 -
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgrcr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
http://www.cgr.go.cr/
Resumen Ejecutivo
¿QUÉ EXAMINAMOS?
La auditoría de carácter especial tuvo como objetivo determinar si los controles del proceso de negocio para
la atención y solución de servicio del sistema INTEGRA permiten la atención oportuna de las solicitudes de
los usuarios y satisfacen los requisitos normativos contenidos en las políticas implementadas por la DTIC.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
La experiencia del usuario de los sistemas de información debe estar en el centro de las prioridades
institucionales. Implica contar con una estrategia orientada al usuario (cliente), con el fin de detectar y
satis ...
Fecha publicación: 07/04/2021
Fecha emisión: 26/03/2021
Institución: MINISTERIO DE HACIENDA
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: INFORMES DE FISCALIZACIONES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización del Sistema de Administración Financiera de la República
Al contestar refiérase
al oficio Nº 4688
26 de marzo, 2021
DFOE-SAF-0123
Señor
Elian Villegas Valverde
Ministro
MINISTERIO DE HACIENDA
despachomh@hacienda.go.cr
Estimado señor:
Asunto: Remisión del Informe nro. DFOE-SAF-IF-00003-2021, Auditoría de
Carácter Especial sobre la atención y solución de solicitudes de servicio
del sistema INTEGRA en el Ministerio de Hacienda.
Me permito remitirle el Informe nro. DFOE-SAF-IF-00003-2021, preparado por esta
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa, en el cual se consignan los resultados de
la Auditoría de Carácter Especial sobre la atención y solución de solicitudes de servicio
del sistema INTEGRA en el Ministerio de Hacienda.
La información que se solicita en este informe para acreditar el cumplimiento de las
disposiciones, deberá remitirse, en los plazos y términos fijados, a la Gerencia del Área de
Seguimiento de Disposiciones de la Contraloría General. Es importante señalar que para
el cumplimiento de lo dispuesto por este Órgano Contralor en el citado informe,
corresponde a esa Administración observar los “Lineamientos generales para el
cumplimiento de las disposiciones y recomendaciones emitidas por la Contraloría General
de la República en sus informes de auditoría”, emitidos mediante Resolución Nro.
R-DC-144-2015, publicada en La Gaceta Nro. 242 del 14 de diciembre del 2015.
En los Lineamientos señalados, entre otros asuntos, se establece que ese órgano
debe designar y comunicar a esta Área de Seguimiento de Disposiciones, los datos del
responsable del expediente de cumplimiento, a quién le corresponderá la tarea de
conformar, actualizar, foliar, custodiar, conservar y dar acceso al expediente de
cumplimiento de las disposiciones y recomendaciones (punto 2.1.4). Asimismo, se le
solicita comunicar al Órgano Contralor sobre la(s) persona(s) a quien (es) se le asignó el
rol de ...
Fecha publicación: 07/04/2021
Fecha emisión: 26/03/2021
Institución: MINISTERIO DE HACIENDA
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: OFICIO DE REMISION DE INFORMES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización del Sistema de Administración Financiera de la República
Al contestar refiérase
al oficio Nº 4689
26 de marzo, 2021
DFOE-SAF-0124
Señor
Ronald Fernández Romero
Auditor Interno
MINISTERIO DE HACIENDA
auditoriainterna@hacienda.go.cr
Estimado señor:
Asunto: Remisión del Informe nro. DFOE-SAF-IF-00003-2021, Auditoría de
Carácter Especial sobre la atención y solución de solicitudes de servicio
del sistema INTEGRA en el Ministerio de Hacienda.
Para su conocimiento, me permito remitirle copia del Informe nro.
DFOE-SAF-IF-00003-2021, preparado por esta División de Fiscalización Operativa y
Evaluativa (DFOE), en el cual se consignan los resultados de la Auditoría de Carácter
Especial sobre la atención y solución de solicitudes de servicio del sistema INTEGRA en el
Ministerio de Hacienda.
Con respecto a las disposiciones del citado informe el Área de Seguimiento de las
Disposiciones de la DFOE, es la instancia técnica responsable de verificar su oportuno y
efectivo cumplimiento y la competente para determinar si dichas disposiciones se han
cumplido o no. Para efectos de esa verificación, esa Área podrá solicitarle expresamente a
esa Auditoría su colaboración en los asuntos que requiera.
Atentamente,
Julissa Sáenz Leiva
Gerente de Área
Contraloría General de la República
ISP/MBF/KGV/ltrs
Adjunto: Lo indicado.
Ce: Sra. Grace Madrigal Castro, Área de Seguimiento de las Disposiciones, CGR
G: 2020004383-1
P: 2021005252
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgrcr.go.cr
http://www.cgrcr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
mailto:auditoriainterna@hacienda.go.cr
http://www.cgr.go.cr/
2021-03-26T11:43:46-0600
] ...
Fecha publicación: 07/04/2021
Fecha emisión: 26/03/2021
Institución: MINISTERIO DE HACIENDA
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: OFICIO DE REMISION DE INFORMES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización del Sistema de Administración Financiera de la República
Al contestar refiérase
al oficio Nro.4590
26 de marzo de 2021
DFOE-SAF-0120
Señora
Daniella Agüero Bermúdez
Jefe de Área
Departamento de Comisiones Legislativa
ASAMBLEA LEGISLATIVA
dab@asamblea.go.cr
jorge.carvajal@asamblea.go.cr
Estimado señor:
Asunto: Criterio de la Contraloría General de la República sobre el Proyecto de
Ley N° 22.382 “Impuesto a Inmuebles de Lujo para Uso Habitacional,
Ocasional o de Recreo”.
Nos referimos a su correo electrónico del 3 de marzo de 2021, con la referencia
AL-CJ 22382-1350-2021, en que solicita criterio de esta Contraloría General, referente al
proyecto de ley “Impuesto a Inmuebles de Lujo para Uso Habitacional, Ocasional o de
Recreo”, expediente N° 22.382.
I. Aspectos Generales del Proyecto
El proyecto presentado por el Poder Ejecutivo afirma que es necesario tomar
medidas que mejoren la recaudación con elementos de equidad en el modelo de
solidaridad requerido en este momento.
Es una oportunidad, agrega, para revisar el sistema de imposición sobre la
propiedad inmueble y potenciar la efectividad del Impuesto Solidario para el
Fortalecimiento del Sistema de Vivienda, que sería sustituido por un impuesto a los bienes
inmuebles de uso habitacional de alto valor. Se regulan los elementos constitutivos del
impuesto, según apunta, para una mejor definición, mayor seguridad jurídica y aporte
progresivo de recursos sanos para el financiamiento de servicios públicos.
II. Opinión sobre el Proyecto
Es oportuno indicar que el Órgano Contralor realiza su análisis en función de su
ámbito de competencia, razón por la cual los asuntos que se apartan de esa premisa, no
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgrcr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
mailto:bladimir.marin@asamblea.go.cr
mailto:victoria.vicente@asamb ...
Fecha publicación: 05/04/2021
Fecha emisión: 26/03/2021
Institución: ASAMBLEA LEGISLATIVA
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: ATENCION DE PROYECTOS DE LEY
?División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización del Sistema de Administración Financiera de la República
Al contestar refiérase
al oficio Nro.? ?3079
02 de marzo de 2021
DFOE-SAF-?0081
Señora
Daniella Agüero Bermúdez
Jefe de Área
Departamento de Comisiones Legislativa
ASAMBLEA LEGISLATIVA
dab?@asamblea.go.cr
jorge.carvajal?@asamblea.go.cr
Estimado señor:
Asunto: Criterio de la Contraloría General de la República sobre el Proyecto de
Ley N° 22.369 “Ley de reducción de beneficios fiscales y ajuste de tarifas
en rentas de capital para fortalecer el sistema fiscal”.
Nos referimos a su correo electrónico del 5 de febrero de 2021, con la referencia
AL-CJ-22369-1251-2020, en que solicita criterio de esta Contraloría General, referente al
proyecto de ley “Ley de reducción de beneficios fiscales y ajuste de tarifas en rentas de
capital para fortalecer el sistema fiscal”, expediente N° 22.369.
I. Aspectos Generales del Proyecto
El proyecto presentado por el Poder Ejecutivo hace referencia a la situación de las
finanzas públicas en el 2018, y el cambio experimentado en los ingresos tributarios una
vez aprobada la Ley N°9635 del 3 de diciembre de ese año. No obstante, a partir de abril
del 2020, agrega, los ingresos vienen presentando una disminución muy importante que
obedece a la reducción de la actividad comercial, poniendo cada vez en mayor riesgo la
estabilidad económica y la capacidad del Estado para garantizar servicios públicos
fundamentales.
Afirma que es necesario tomar medidas que mejoren la recaudación con la menor
afectación posible de los sectores más vulnerables y con elementos de equidad y
progresividad en la definición de las tarifas y en la reducción de beneficios fiscales, sin
sacr ...
Fecha publicación: 03/03/2021
Fecha emisión: 08/02/2021
Institución: ASAMBLEA LEGISLATIVA
Emite: AREA FISC. SIST. ADM. FINAN. DE LA REP.
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: ATENCION DE PROYECTOS DE LEY